מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 15.3.2026

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו BaanThai (להלן: "העסק" או "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומעבדת מידע אישי באמצעות הנכסים הדיגיטליים שלה, לרבות אתר האינטרנט, דפי הנחיתה, טפסי יצירת קשר, קמפיינים דיגיטליים וכל אמצעי מקוון אחר מטעמה.

מטרת מדיניות זו היא ליידע את המשתמשים והלקוחות על סוגי המידע הנאספים, מטרות השימוש בו, זכויותיהם ביחס למידע, ואופן הפנייה אלינו בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות.

העסק מחויב לכבד את פרטיות המשתמשים ולנקוט אמצעים סבירים לשמירה על המידע האישי שנמסר לו.

אנא קראו מדיניות זו בעיון. שימוש באתר, בדפי הנחיתה או בכל נכס דיגיטלי של העסק מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים להוראותיה, עליכם להפסיק את השימוש בנכסים הדיגיטליים.

הגדרות

"מידע אישי" – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו באמצעים סבירים, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת IP, נתוני שימוש באתר, ופרטים נוספים שניתן לקשר לאדם מסוים.

"עיבוד מידע" – כל פעולה המתבצעת במידע אישי, לרבות איסוף, שמירה, ארגון, שימוש, עיון, ניתוח, העברה, מחיקה או כל פעולה אחרת.

"נושא מידע" – האדם שאליו מתייחס המידע האישי.

"מאגר מידע" – אוסף נתונים אישיים המוחזק באמצעי דיגיטלי ונעשה בו שימוש במסגרת פעילות העסק.

"בעל השליטה במאגר" – BaanThai, הקובע את מטרות עיבוד המידע ואופן השימוש בו.

איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר על ידכם באופן יזום:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל

מידע זה נאסף כאשר אתם משאירים פרטים באתר, ממלאים טופס יצירת קשר, פונים אלינו דרך דף נחיתה, שולחים פנייה או יוצרים איתנו קשר בכל דרך אחרת.

מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר או בדפי הנחיתה:

כתובת IP
סוג מכשיר
סוג דפדפן
מערכת הפעלה
נתוני שימוש וגלישה באתר
זמני שהייה באתר
דפים נצפים
מקורות תנועה
אינטראקציה עם מודעות, טפסים, דפי נחיתה ותוכן שיווקי
מזהים דיגיטליים, עוגיות וטכנולוגיות דומות

כיצד אנו אוספים את המידע

המידע נאסף באמצעות:

טפסי יצירת קשר והרשמה באתר או בדפי הנחיתה
פניות יזומות של משתמשים
מערכות מדידה, אנליטיקה ופרסום דיגיטלי
עוגיות, פיקסלים, תגיות מעקב וטכנולוגיות דומות

בין היתר, אנו עושים שימוש בכלים כגון:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
TikTok Pixel

כלים אלה עשויים לאסוף מידע טכני, מידע על דפוסי שימוש, המרות, אינטראקציה עם מודעות, ופעולות שבוצעו באתר או בדפי הנחיתה.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי נאסף ומעובד לצורך המטרות הבאות:

יצירת קשר עם פונים ומשתמשים
מתן מענה לפניות ובקשות
תיאום שיחות, פגישות או המשך טיפול בפנייה
שיפור השירות, חוויית המשתמש ותפעול האתר
ניתוח ביצועי האתר, דפי הנחיתה והקמפיינים השיווקיים
מדידת אפקטיביות של פרסום ומעקב אחר המרות
התאמת מסרים שיווקיים, פרסום ורימרקטינג, בכפוף לדין
אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וזיהוי תקלות
עמידה בדרישות חוק, רגולציה או הליכים משפטיים

דיוור, פרסום ושיווק

ייתכן שנעשה שימוש בפרטי הקשר שמסרתם לצורך יצירת קשר, מתן מידע, עדכונים, הצעות שיווקיות או פרסומיות, ככל שהדבר מותר לפי דין.

אם אינכם מעוניינים לקבל פניות שיווקיות, ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל:
Travellllink@gmail.com

עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים, תגיות מעקב וטכנולוגיות נוספות לצורך:

תפעול שוטף ותקין של האתר
שיפור חוויית המשתמש
ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקה
מדידת ביצועים של קמפיינים
התאמת פרסום ושיווק

חלק מהעוגיות והפיקסלים מופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון Google, Meta ו-TikTok, והם עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ברוב הדפדפנים ניתן לשנות את הגדרות השימוש בעוגיות או לחסום אותן. עם זאת, חסימה כזו עלולה להשפיע על חלק מחוויית השימוש באתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

לספקי שירות הפועלים מטעמנו לצורך תפעול האתר, אחסון מידע, ניהול לידים, אנליטיקה, פרסום, שיווק או דיוור
כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת
לצורך הגנה על זכויותינו, ניהול מחלוקת, בירור טענה או הליך משפטי
במסגרת שינוי ארגוני, מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף לדין
כאשר המידע מועבר באופן מצרפי, סטטיסטי או אנונימי, שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי

העסק אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי סחר במידע.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, לרבות ניהול קשר עם הלקוח או הפונה, תפעול העסק, עמידה בדרישות חוק והגנה על זכויות העסק.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, נפעל למחיקתו, לצמצומו או להפיכתו לאנונימי, בכפוף לכל חובה לשמור אותו לפי דין.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשם שמירה על המידע האישי, לרבות אמצעים טכנולוגיים, בקרות גישה ונהלי עבודה מתאימים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להתחייב שהמערכות תהיינה חסינות לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, חדירה, תקלה או אובדן מידע.

העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יאוחסן או יעובד גם מחוץ לישראל, לרבות באמצעות שירותי ענן, מערכות אנליטיקה, מערכות פרסום או שירותי צד שלישי הפועלים בשרתי חוץ, לרבות בארה"ב או באירופה.

בשימושכם באתר ובשירותי העסק, אתם מאשרים כי מידע כאמור עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל.

זכויות המשתמשים

בכפוף להוראות הדין, תוכלו לפנות אלינו בבקשה:

לברר האם נשמר עליכם מידע אישי
לעיין במידע אישי שנשמר לגביכם
לבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק
לבקש מחיקה של מידע, ככל שאין חובה חוקית או אינטרס לגיטימי להמשיך לשמור אותו
להתנגד לקבלת פניות שיווקיות

לצורך מימוש הזכויות או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

BaanThai
איש קשר: יחיאל
טלפון: 055-5025344
דוא"ל: Travellllink@gmail.com

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי הצורך, בהתאם לשינויים בדין, בפעילות העסק, באתר, במערכות או בשירותים הניתנים.

הגרסה המעודכנת תפורסם בנכסים הדיגיטליים של העסק ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה, אלא אם ייאמר אחרת.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר עם:

יחיאל – BaanThai
טלפון: 055-5025344
דוא"ל: Travellllink@gmail.com